一体化平台

一体化平台,既一体化监管控平台,主要由信息门户、资产生命周期管理,作业计划管理,工单管理,安全管理,考核管理等模块组成

配置管理

对公司内部的所有 IT 资产和配置及其服务作出说明,提供有关配置及其记录的准确信息以支持所有其他的“服务管理”流程,为“事故管理”、“故障管理”、“变更管理”和“发布管理”提供坚实的基础,对照基础设施验证配置记录并纠正任何异常情况。