统一智能事件告警

告警Agent

将监控工具的告警信息转发至告警管理系统。

直接集成［无探针模式］

针对阿里云、腾讯云、Open-Falcon、Grafana等工具，仅需要界面配置，无需安装Agent探针。

汇聚处理层

接收告警事件信息、处理数据，下发操作自动化指令，将告警通知到用户。

数据展现层

HTML5、PC浏览器等方式实现人机交互。

事件汇聚/集成

• 支持快速集成主流监控工具事件信息：Zabbix、Nagios、Solarwinds、VMWare vSphere、Open-falcon、Prometheus、ASW、Grafana、Site24x7、OneAPM、阿里云监控、监控宝；

• 邮箱集成；

• REST API方式集成。

事件降噪

• 自定义压缩规则，根据集成工具的不同，可以根据公共的数据标签或是特有的数据标签进行正则的匹配压缩；

• 智能降噪，基于NLP技术，根据事件文本相似度，自动聚类事件，自动提取关键词，作为聚类后事件描述信息

• 支持自定义规则+智能算法混合降噪

事件有序分派

• 根据事件级别、内容等自定义分派规则；

• 支持分派自动升级机制：第一级分派无人响应，自动升级到第二级分派，支持多次升级；

• 支持分派给人、组、排班。

• 支持人员和通知策略的灵活绑定配置

• 支持按照人员的职责进行分派

• 支持通知环节的灵活选择【事件集|事件】

数据标签

• 支持全局数据标签定义

• 支持监控工具类型级别数据标签定义

• 支持应用级别的数据标签定义

排班管理

• 支持自动循环排班；

• 支持日历视图预览排班效果

• 支持多层排班；

• 支持局部调整排班、换班等；

• 支持自定义排班时间。

事件集/事件处理

• 支持添加成员；

• 支持组管理；

• 支持admin统一管理成员；

• 支持admin调整成员角色、是否移除成员。